7月15日，国开行生源地信用助学贷款受理工作在全国全面启动，预计2019年新增发放助学贷款将突破300亿元，新增支持440万名家庭经济困难学生。届时，国开行助学贷款将累计发放近2000亿元，累计支持家庭经济困难学生突破3000万人次。

　　国开行扶贫事业部有关人士表示，作为经办国家助学贷款的主力银行，国开行在教育部、财政部、银保监会的指导下，坚持“应贷尽贷”，力争实现贫困学生不落一人。助学贷款不设贷款规模和人数限制、不增加额外条件、不收取任何费用。针对“三区三州”及其他深度贫困地区，国开行将会同教育部门，组织发动中学、中职院校和乡镇中心校开展“走村入户，到班到人”的政策宣传活动，为家庭困难的贫困学生足额申办贷款。2019年，预计新增助学贷款办理区（县）27个，助学贷款将覆盖全国26个省份、2300个区（县），区（县）覆盖率达81%，高校覆盖率继续保持100%。

　　贷款办理方面，为落实国家“减证便民”决策部署，可由学生个人书面承诺代替相关部门盖章认定家庭经济困难。贫困学生只需要“承诺一次、填一张表、跑一趟路”。此外，为更加及时、精准地解答助学贷款政策问题，国开行设立了“95593助学贷款呼叫中心”，由“人工客服+智能机器人”提供7×24小时解答服务。同时，国开行推行无纸化办贷款，学生可直接通过IT系统签订电子合同。针对山区、牧区等交通不便地区，国开行在乡镇、高中设立贷款办理点，2019年将设置下沉受理点超1100个，使学生实现“家门口办贷款”。

　　据了解，截至目前，国开行已累计发放助学贷款1647亿元，支持了家庭经济困难学生2622万人次。