编者按：优化营商环境，是党中央在新时代作出的重大决策部署，是提振社会信心、激发市场活力、增强发展后劲的重要抓手。省委、省政府高度重视优化营商环境工作，坚持把优化营商环境作为重大战略性基础工程，全省上下共同努力、强化改革创新，在完善政策体系、增强企业权益保护、“以评促改”等方面实施了一系列重大改革举措，市场化、法治化、国际化一流营商环境建设取得了显著成效，经营主体活力有力激发。近期，省发展改革委将推出系列报道，介绍我省有关地市、部门优化营商环境好经验好做法，请各地各部门相互学习借鉴，不断探索创新，推动全省营商环境建设再上新台阶、取得新成效。

　　为进一步优化营商环境，提升服务效能，郑州市自2025年5月27日起，群众办理住房公积金贷款只需携带身份证，公积金中心通过数据共享查验相关信息或电子材料进行审批，进一步推进“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”，最大限度便民利民。

　　一、重塑贷款业务流程，显著提升群众办事体验

　　坚持目标引领和问题导向，“一把手”到办事大厅开展业务办理全流程体验，加强业务整体设计，重塑贷款业务新流程。办理公积金贷款只需三步：一是申请人（含本人、配偶或房屋共有权人）出具身份证，填写《住房公积金贷款申请信息采集表》；二是公积金中心根据申请人授权，查询核验贷款申请信息，确认贷款方案，录入贷款信息；三是申请人签订公积金贷款相关手续。

　　二、建立多部门联动机制，实现“一证办”

　　聚焦群众业务办理需求，郑州公积金中心重新设计了《住房公积金贷款申请信息采集表》，依托市政务数据共享平台，公积金中心与市行政审批、公安、民政、人社、房管、不动产、税务、卫健、人民银行等多部门建立数据共享机制，实现数据互联互通，通过公安部门数据，核验借款人身份及户籍信息；借助民政部门婚姻登记数据，审核婚姻状况；利用人社部门共享社保数据，评估借款人家庭收入；结合房管和不动产部门房产及抵押信息，优化贷款审批流程；通过税务部门数据，获取购房首付款数据核查资金真实性；联动卫健部门数据，获取出生医学证明认定多子女家庭；运用人民银行征信信息，校验借款人资格并核算贷款额度等。申请人只需携带身份证原件即可完成贷款办理，不再需要提供纸质材料。商品房贷款纸质材料由原来8项、二手房贷款纸质材料由原来10项，均减为“一张身份证”可办，纸质材料减少近90%，切实为缴存职工提供更加便捷、智能的服务，构建高效协同的政务服务体系。

　　三、“四电”赋能提质效，风险防控再升级

　　郑州公积金中心依托业务系统版本升级，推行电子签名、电子印章、电子证照、电子材料“四电”应用，包括优化电子材料模块，建立电子证照库、集成电子签章和电子档案管理系统，进一步推进办事材料最简化，办事成本最小化。例如：在电子证照方面，通过与公安、民政、不动产等多部门构建数据对接机制，实现相关证照信息的实时互通与调用；在电子印章与电子签名推广方面，引入权威认证系统，将其深度应用于公积金贷款合同签署等业务场景，贷款申请人经扫码识别、短信验证码等身份验证，即可完成合同签署。在提升服务效能的同时，同步升级风险防控措施，通过数据共享、智能核验、风险预警联动等手段，实现购房合同、征信报告等贷款审核要件由数字化审批代替人工审批，确保公民信息“可用不可见”，操作流程可追溯，保障业务安全规范运行。

　　2023年以来，郑州公积金中心累计推出40项政策服务，推动政策创新和充分释放。2024年，发放个人住房贷款200.07亿元，突破建制以来历史最高值（2021年市级151.65亿元），个贷使用率达到98.58%。2025年1-6月，发放个人住房贷款90.09亿元，同比增长48.54%。个贷使用率89.18 %。